《10秒钟沟通技巧》章节目录-------北京世纪畅优

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图书:10秒钟沟通技巧

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第01章令人充满干劲与丧失干劲的“话语”

第02章成为能迅速掌握下属状况的聪明上级

第03章了解对方才能百战百胜——赞美篇

第04章了解对方才能百战百胜——批评篇

第05章打动人心的金玉良言

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