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什么是业务流程管理(修订版)
ISBN:30957
英文名称: What is BPM
关键字:生产运作管理,经济管理
作者:马文.M.沃泽尔 出版时间:2017-03-01
电子书定价:0.00元
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纸品书定价:39.00元
内容介绍
本书是一本系统、简洁、易读的业务流程管理(BPM)指南,全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术。它让你深刻理解,为什么BPM能够支撑组织战略,让成功的企业紧密地与价值链融为一体,保持企业高绩效和不断成长,并最终成为激活组织有机生命的关键脉络。本书最大的特点是,用简短的篇幅和简练的语言,系统性地展现出组织运作和企业治理的透视图景。
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目录
文前
目录
第01章
业务流程管理导论
第02章
为什么需要BPM
第03章
理解流程
第04章
BPM的生命周期阶段
第05章
流程改进(改进阶段的工具)
第06章
流程管理
第07章
流程化管理的企业
第08章
BPM的工具和技术
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