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学员分享空间
SunZ 2012年7月26日
对于课程中的思考问题，是否可以给一些参考建议呢
DengXM 2012年7月2日
案例分析需更多方面，自己需要体会的太多，但不知道是否正确
ZhuYC 2012年6月26日
不错，内容实在，建议增加更多企业实例。
问题讨论空间
第1题：我对项目经理刘平的绩效评价为：
A. 我认为他很努力，所以应该被评为“优秀”
B. 我认为他的项目最终没有赚到钱，所以应该评为“有待提升”
C. 我认为项目是否赚到钱和项目执行过程无法，所以他的绩效应该只看执行过程，他解决了问题，所以被评为“优秀”
D. 我认为执行过程中出现了重大问题，因此评价应该为“差”
E. 我认为执行过程中出现的问题与刘平无关，采用的解决方案导致成本增加也与刘平无关，刘平自己积极努力，而且敢于提出自己的看法，所以对他的评价应该是“优秀”
F. 我认为他解决问题的方法不得力，所以应该为“差”
G. 我认为这个项目出现问题后，应该进行组织内评审，也许及时中止是更好的选择。李查德没有及时招项目评审，因此李查德的绩效肯定是“有待提升”，而刘平的绩效就不好说了。
SunZ 2012年7月26日
G. 我认为这个项目出现问题后，应该进行组织内评审，也许及时中止是更好的选择。李查德没有及时招项目评审，因此李查德的绩效肯定是“有待提升”，而刘平的绩效就不好说了。
PengH 2012年7月20日
G. 我认为这个项目出现问题后，应该进行组织内评审，也许及时中止是更好的选择。李查德没有及时招项目评审，因此李查德的绩效肯定是“有待提升”，而刘平的绩效就不好说了。
GuBQ 2012年6月29日
G. 我认为这个项目出现问题后，应该进行组织内评审，也许及时中止是更好的选择。李查德没有及时招项目评审，因此李查德的绩效肯定是“有待提升”，而刘平的绩效就不好说了。
GongDF 2012年6月28日
B. 我认为他的项目最终没有赚到钱，所以应该评为“有待提升”
第2题：选择合适的评价方法。该思考一下依依公司的案例了。前面介绍了四种评价项目经理绩效的方法，你认为哪一种方法更适合依依公司的项目情况？
SunZ 2012年7月26日
可以考虑采取过程结果矩阵法来进行评价
PengH 2012年7月20日
我认为采用定期的结果矩阵法和项目完工时的平衡记分法进行绩效评价更适合于依依公司个人便携式计算机项目。因为该项目是依依公司的重大项目，技术难度大，历时长，影响结果的因素多，通过定期的绩效评价可以使项目绩效保持在可控范围内，完工的平衡积分法可以对项目各方面作出评价，对后续的项目起指导作用。本项目中项目总监理查德要对项目的决策和经营指标负主要责任，因此他在该项目中的绩效建议为有待提高。项目经理刘平对项目开发过程的执行负主要责任，具体为项目遇到问题后未组织多种可行性方案进行对比，从而为领导决策提供依据，未组织定期的review，因此建议绩效为有待提高。
GuBQ 2012年6月29日
对于项目总监李查德可以用360度和矩阵法，对于项目经理刘平可以使用目标法进行评价。
GongDF 2012年6月28日
平衡记分法；李查德作为项目总监应当担负一定责任，可以放下权力，但是不可以推卸责任；刘平可以评价为有待提升
第3题：忙得四脚朝天的李开发。表扬项目中出现问题多的项目经理，还是表扬项目中出现问题少的项目经理？忙得四脚朝天的项目经理，是否应该得到表扬？结合课程中李开发的例子，谈谈你的看法。
SunZ 2012年7月26日
我认为为了保持PM的积极性，可以从不同角度的适度表扬，比如对于李开发的认真态度，是值得表扬和其他同事学习的，但是对于他的工作效率问题，可能需要私下和他进一步沟通，看看是否可以帮助其改善或提高，工作不是看量，而是看PM在有效的时间内所完成的效率，这样才能给企业带来最大的利益。
PengH 2012年7月20日
首先要对各个项目经理的工作量和工作难度做一个合理的评估，并计划出相应的绩效目标。然后根据各位项目经理的绩效完成情况与目标绩效进行对比评价，并根据过程数据进行调整。如果李开发的绩效有所改善则当然得到表扬，反之则不应该得到表扬。从课件中描述来看，项目经理李开发可能是由于没有进行有效的授权，而是对项目的细节过于关注，导致忙的四脚朝天，很有可能会导致项目重大目标出现偏差，项目组成员未得到有效锻炼。因此建议对李开发所负责的项目进行仔细分析，有针对性的进行辅导和提高。
GuBQ 2012年6月29日
项目经理的忙碌程度不应该是是否应该得到表扬的原因。评价项目经理要对项目的贡献度/掌控能力/问题处理能力等进行综合评价。李开发虽然忙碌，但是工作效率低，不应因此受到表扬，反而应该进行一定的培训以增加他的工作效率。
GongDF 2012年6月28日
应该看项目的具体情况而定，具体问题具体分析；忙的四脚朝天的项目经理，像李开发那样不应该表扬，说明管理水平有待提升，要充分的放权。
第4题：分享。你所在的组织在使用什么方法度量项目经理的绩效？ 有什么优点？哪些方面需要改进？
SunZ 2012年7月26日
个人觉得我们使用的过程结果矩阵法，虽然可能没有耗费那么多人力去做360度的调查，但我们也是通过对于结果和过程两方面的来评价PM的绩效的，这样可以比较全面的客观的评价每一个PM。
PengH 2012年7月20日
我所在的组织没有单独的项目经理绩效评价方法，而是采用组织统一的绩效评估方法，包括：组织绩效完成情况，个人绩效完成情况、学习目标完成情况等方面。优点是操作简单，便于组织绩效分解和达成，便于排名。改进点是：评价的维度较少，需要改进；绩效评价对全员的激励作用不大，需要改进。
GuBQ 2012年6月29日
每半年进行自评和manager评价相结合，有助于发现和改正问题，相对比较客观。但是应该考虑去掉等级评价。
GongDF 2012年6月28日
平衡记分法。比较全面。缺点是上级打分的时候不定的因素比较多。
第5题：分享。你所在的组织中，项目经理是否有权为项目团队成员做绩效评价？对此你的看法是什么？
SunZ 2012年7月26日
我们的PM对团队成员的绩效评价不是很多，但是会侧面提供一些看法，个人觉得，这样也有助于相关部门的leader对其下属员工的绩效评价。
PengH 2012年7月20日
矩阵型组织，项目经理只有一定的建议权，无评价权。这导致了项目经理的强制权利不足。项目经理需要从其它权利方面进行弥补，从而达成项目的目标。
GuBQ 2012年6月29日
无，因组织机构原因，项目经理无权为团队成员做绩效评价。我认为虽然不能进行评价，但是项目经理也可以公开表扬优秀的项目成员，会有助于成员的年度评价及激励士气。
GongDF 2012年6月28日
有权。否则项目经理就没有权利，考核的权利是必须的。 |